Dobrý den,
zakoupil jsem u Vaší firmy v e-shopu rotoped Master R06, který je v záruce do 15.12.2019.
Na počátku léta jsem ho přestat používat, jelikož při šlapání začal najednou vydávat
praskavý takový kovový zvuk, někde v oblasti setrvačníku, lupance jako kdyby tam něco přeskakovalo.
Reklamaci zasílám se zpožděním, jelikož jsem byl přes léto mimo republiku.
Chci se zeptat, jak postupovat, jelikož na internetových stránkách nabízíte servis po celé republice,
takže věřím, že nebude potřeba zasílat rotoped do Ostravy.
V příloze zasílám fakturu a stvrzenku o zaplacení.
Děkuji za zaslání podrobností k reklamaci
Ladislav Vyskočil
Úslavská 49
32600 Plzeň
tel 777836177
-------- Přeposlaná zpráva --------
Dobrý den, pane Glumbíku,
mám připravené zabalené v původním obalu tělo/setrvačník k vyzvednutí, jak píšete, že si reklamovaný stroj vyzvedvete.
Na minulý mail viz níže mě nikdo neodpověděl, tak prosím o informaci kdy si stroj vyzvednete.
A zda je tedy dostatečné zaslat pouze celý setrvačník. Bez šlapek, tyčí, řidítek, sedla atd.
Připravil jsem pouze samotný setrvačník. a přiložím reklamační formulář.
Děkuji za doplnění
Ladislav Vyskočil
Tel. 777836177
-------- Přeposlaná zpráva --------
Dobrý den,
tak to mě samozřejmě mrzí, původní obal už sice asi nemám (prověřím),
ale zabalím bezpečně, jen se chci ujistit, zda tedy stačí zaslat střed se setrvačníkem,
tedy bez řidítek sedla a příslušných tyčí, případně i bez stojných nohou, byt ty možná nechám, aby ochránili fundus setrvačníku.
Jak předpokládáte dlouhou opravu, případně prosím o doplnění po dodání.
Prosím, jak bude probíhat doprava, vyzvednutí partnerským dopravcem? Nebo to někdo vyzvedne z Vaší firmy?
Mám tedy připravit nějaké odesílací štítky?
Děkuji za doplnění
Ladislav Vyskočil
Tel. 777836177
Dne 27.8.2019 v 16:01 nejlevnejsisport.cz napsal(a):
 |
Dobrý den,
tuto závadu nelze řešit přes partnerský servis. Bude nutné stroj, resp. jeho hlavní část poslat k nám na opravu.
Dopravu zajistíme my, jen je potřeba stroj v rámci možností zabalit aby se při přepravě nepoškodil.
Omlouvám se za tyto nepříjemnosti.
S pozdravem
Petr Glumbík
Vedoucí reklamačního oddělení
MASTER SPORT s.r.o.
Provozní 5560/1b
722 00 Ostrava - Třebovice
www.nejlevnejsisport.cz
Email: reklamace@nejlevnejsisport.cz
Email: servis@mastersport.cz
S pozdravem tým
NEJLEVNEJSISPORT.cz |
RADY A RŮZNÉ VYCHYTÁVKY PRÁCE NA BLOGU
VLASTNĚ TAK JAK SE POSTUPNĚ PTÁTE TAK TO BUDU DOPLŇOVAT:
Co se zaslanou pozvánkou mailem: můžete potvrdit a vkládat své příspěvky na blog (pozvánku do blogu zašlu případně znovu). Pokud potvrdíte, stanete se dopisovatelem, můžete přispívat, i přes svůj mail. Nebo zaslat mě a já obratem na blog umístím ... Posílejte nápady, odkazy a doporučení, zpracuji to pro blaho všech či některých ...
Pozvánky do blogu a zapisování komentářů
Jak se přihlásit do blogu jako dopisovatel. Po obdržení pozvánky od Admina (Googlu) na Váš mail.
Vstoupíš na odkaz double klikem, pak pokud není prázdné okénko pro e-mail dáš použít jiný účet. Pokud nemáš účet u googlu, dáš vytvořit účet -pozor ne mail. Vložíš nějaký svůj existující mail ( i jinde založený, třeba seznam apod.) a zadáš heslo o 8 znacích. (pokud heslo tvého existujícího mailu nemá 8 znaků, základ hesla může být třeba stejný a doplněný do 8 znaků). Pak heslo zopakovat pro ověření správnosti. Pak vložit předepsané ověřovací slovo a zaškrtnout souhlas s podmínkami. Pak potvrdit a je to. Dlouhé heslo prostě k existujícímu mailu založíš pro tvůj účet na blog (nic se neplatí), staré heslo ti zůstane pro původní mail. Nové heslo je jen pro účet blogu na googlu.
Pak tento mail a nové heslo můžeš používat pro vstupy na blog. Otevřeš blog, vpravo nahoře (klikneš na přihlášení či sign in). Vložíš mail+heslo a jsi na blogu, ve svém hlavním panelu. Můžeš zadat-nový příspěvek a napsat ho, odkliknutím publikování, vložíš na blog.
Můžeš příspěvek upravovat, návratem do seznamu příspěvků (pokud návrat zrovna nevidíš, jdi přes hlavní panel). Vstoupíš do seznamu všech příspěvků na blogu, ale upravovat můžeš jen své.
Můžeš si na záložce "povolení", založit-dopsáním, další mail, zaškrtnout vložit ihned a používat tento pro vkládání rovnou ze svého mailu, bez přihlášení do blogu. Napíšeš mail na svém PC a odešleš na tento další mail blogu, text se rovnou umístí na blog jako nový příspěvek. V hlavním panelu najdeš své nastavení-můžeš upravit dle sebe.
Komentáře lze pak psát buď jako anonym-rychlejší varianta (tam doporučuji se podepsat, aby se vědělo, kdo to přispěl). Druhá lepší varianta: napíšeš text, necháš zaškrtnuto Google/Blogger, vložíš mail+heslo a dáš náhled , stále můžeš opravovat text na závěr jsi li spokojen s napsaným dáš publikovat - dodržuj zde uvedené pořadí.
Vložení webového odkazu: (na jiné stánky či článek), napíšeš či zkopíruješ odkaz na jiných stránkách (označiš adresu myší a pak Ctrl+C, kopírovat), pak na blogu vložit do okna textu nového příspěvku, odkaz znovu označit (odkaz stále zůstává ve schránce), poté klikni nahoře v liště upravy textu na ikonku odkaz (podržení myši na ikonce zobrazí funkci ikony) otevře se okno pro vložení odkazu, (nejlépe vymaž co v okně je - http://), klikni do okna a dej Ctrl+V (=vložit ze schránky) tím vložíš web adresu, pak klávesu Enter a hotovo. Druhá varianta rovnou vložit odkaz do řádku pod titulkem nového příspěvku a tím budou ostatní na blogu moci proklikem přes nadpis přejít na vloženou stránku.
Přátelé blog není web, takže bylo by možná lépe používat komentáře do doby, kdy sami uznáte, kam se budou čtenáři ještě vracet. Při pochybnosti o čtenosti je lépe založit nový článek / příspěvek, případně s odkazem na jaký článek navazuje apod. Není to žádná povinnost, ale debata možná takto lépe "poteče". Komentáře ke starším článkům mohou jinak zmizet v propadlišti dějin blogu. Ptejte se, budu-li vědět poradím. A omlouvám se znalcům.
REFLEXNÍ TERAPIE LYMFATICKÉHO SYSTÉMU, REIKI, SPIRITUAL RESPONSE THERAPY - tel.: 775 320 714
